Contact center
children & youth
社会的孤立や家庭内問題、経済的困窮など、
多様な課題に直面している生きづらさを抱えた
子どもや若者を支援するための窓口として機能しています。


about consultation
相談事業について
本事業では、相談員が適切なサポートや外部機関への連携を提供します。また、相談者が安心して話せる場を提供することで、彼らの抱える悩みや不安を共有し、解決に向けた一歩を踏み出すサポートを行います。
対面相談のほか、電話やオンラインを通じた相談窓口も設け、多忙な生活の中でも利用しやすい体制を整えています。さらに、子どもや若者だけでなく、保護者や教育者などの支援者向けの相談にも対応し、課題の根本的な解決を目指します。
本事業の目標は、相談を通じて個々の力を引き出し、社会的な孤立を防ぐこと、そして必要なリソースやネットワークへのアクセスを確保することです。ゆめいくは、こうした活動を通じて、子どもや若者が自分の未来を築き、社会の中で自立していける環境づくりを目指します。